Однажды у меня произошел очень серьезный конфликт с одним человеком, который не был моим клиентом. Он постоянно жаловался на жизнь, говорил, что все сволочи и обижался на то, что никто не хочет ему помочь решить его проблемы. Читая его посты и диалоги с другими людьми в закрытой платной группе, я все же решил вставить свои «пять копеек» и помочь человеку.

Помочь искренне. Без денег. Просто так.

Написал пару советов, которые с моей точки зрения улучшили бы ситуацию этого человека, но в ответ получил тонну дерьма в свой адрес и множество ничем необоснованных обвинений и угроз. Нормальный человек прислушался бы ко всем советам, трезво оценил бы свою ситуацию и принял бы решение как действовать дальше.

Но этого не произошло.

Кому понравится, когда на него безосновательно «наезжают», делая козлом отпущения. Через час я подготовил качественный и пошаговый ответ с парированием всех пунктов конфликта. В конце своего сообщения написал, что не хотел бы видеть этого человека в качестве своего клиента и не работал бы с ним ни за какие деньги.

Вот это предложение вызвало у него еще больше гнева в мой адрес. Все сводилось к тому, как я смею решать с кем мне работать, а с кем нет. Клиент платит деньги, и я обязан с ним работать.

Во как!

Шаблоны этого человека были разорваны, а убеждения расшатаны.

Прежде всего, я хочу, чтобы вы поняли, что каждый из нас (владелец интернет-бизнеса) не обязан работать с каждым клиентом. Вы должны понимать с кем вы хотите работать и работаете, а кому можете отказать.

Именно об этом я говорю на своем коучинге «Мой идеальный клиент 2.0» http://bizzon.info/idealclient в секции «Мой идеальный клиент».

Важно понимать, с кем вы хотите работать, а кого нужно избегать.

Если вы возьмете проблемного клиента в работу, с ним возникнет множество проблем – недоверие, передергивание, сядет на шею и спустит ножки, высосет как вампир всю вашу энергию и ничего не сделает, будет винить во всем вас за вашу неспособность донести ему самым наилучшим образом обучающую информацию.

Это не шутка и не розыгрыш!

В свое время я через все это проходил и прочувствовал на себе. Именно по этой причине и появилась эта секция в коучинговой программе «Мой идеальный клиент», чтобы каждый мой клиент смог разобраться в этом вопросе и по определенным признакам понял, хочет ли он работать с данным клиентом или нет.

Я рад, что занимаюсь бизнесом, в котором только я могу сам принять решение работать мне с эти человеком или нет.

Важно иметь дело с клиентами, которые вам нравятся и заинтересованы в достижении своих целей. Ужасно и болезненно работать с теми клиентами, которые вас раздражают и ставят все под сомнение все, что вы говорите.

Будьте избирательны: цените себя и свое время!

Благодарю за репост или комментарий.

 

Pin It on Pinterest

Share This

Samsun escort bayan

Eskişehir Escort

Bodrum escort bayan

Escort bayan

Kayseri eskort

Adana escort

eskişehir escort

www.ankaraup.com

mersin escortescortadana escort bayan

Wordpress Haber Teması