R8009

Как удержать клиентов в электронном бизнесе.

Развитие электронной экономики привело к появлению клиента нового типа: он образован, требователен, практичен - не тратит время впустую и не прощает невыполненных обещаний. Сохранение клиентов в электронном бизнесе, где можно одним нажатием мыши сменить поставщика, перейдя к конкуренту, является центральной проблемой. Многие предприятия в этой сфере потерпели неудачу, потому что сконцентрировали усилия на технологических сторонах процесса, а не вопросах удовлетворения требований своих клиентов.

Для их удержания мало просто предлагать хорошие товары. Заказчики ожидают высокого уровня сервиса и не терпят непрофессионализма в обслуживании.

В электронном бизнесе нужно сосредоточить усилия на удовлетворении запросов клиента, обеспечивая должное качество и количество для любой коммерческой транзакции. Для сохранения клиентов помогут следующие рекомендации...

Для гарантированного получения цифрового товара укажите свой email.
Тогда мы сможем продублировать на него ссылку для скачивания архива:

http://ipk-sovet.ru/page2-inform_bizR8009.html

$0.50 или 14.48 руб. [ $1 = 27.57 руб, котировка от 18:25 20.11.2008 + 5 % ]

Оплатить выставленный счёт.